Гостя програми – Наталя Адаменко, експертка з етикету та дипломатичного протоколу, Президентка школи Etiquette School (перша школа дiлових манер та комунiкацiй). Що таке дипломатичний протокол та етикет? Чи можна етикету навчити кожного, або ж це природнє відчуття такту та манер? Наскільки давня історія дипломатичного етикету? Які малоприємні ситуації можуть виникнути через порушення ділового етикету? Чим різняться етикети країн, залежно від їх етнічної/культурної/релігійної приналежності?