Чи готова Вінниччина до повної цифровізації? Разом із директором департаменту інформаційних технологій Володимиром Романенком говоримо про ключові виклики та перспективи розвитку міських сервісів. Чому система «Цілодобова варта» досі не масштабована на рівень області та які бар’єри цьому заважають? Чи стане централізований облік звернень громадян ефективним рішенням, чи навпаки — уповільнить реагування? Окремо аналізуємо березень 2026 року, коли енергетичні виклики стали тестом для цифрової інфраструктури міста. Які рішення дозволили Вінниці залишатися стабільною та чи можна цей досвід масштабувати? Говоримо також про ризики інтеграції даних, кібербезпеку та нові інструменти для громадян — зокрема інформаційні кіоски у «Прозорих офісах», які вже змінюють взаємодію з містом.